プライバシーポリシー
のどかサポート合同会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営する 動画配信サービス「札幌国際情報高校吹奏楽部定期演奏会配信」(以下、「本サービス」といいます。)の利用者として所定の方法に基づいて登録をしたユーザーに関する個人情報を含む利用者情報について、以下に定めたプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に従い適切な管理を行い、その保護に努めます。
1 適用範囲等
(1)プライバシーポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サービスをご利用いただく際に当社が取得するデータの取扱いについて定めたもので、当社と利用者との間に適用されます。
(2)利用者情報について
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のモバイル端末、タブレット端末、PC等のデバイスにおいて、利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
(3)用語について
本ポリシーで使用する用語は、特段の記載のない限り、「利用規約」におけるものと同様の内容を表します。
2 当社が取得する利用者情報と利用目的
本サービスの利用に関し、当社が取得する利用者情報とその利用目的は以下のとおりです。
(1)当社が取得するデータ
①本サービスへの利用者登録時に取得するデータ
当社は本サービスの利用者から、本サービスへの利用者登録時にメールアドレスその他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報を取得いたします。
②利用者登録後、本サービス利用時のアカウント情報として取得したデータ
当社は本サービスの利用者から、アカウント情報として登録した、生年月日、性別その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報を取得する場合がございます。
③本サービスに関するお問い合わせ時に取得するデータ
利用者から本サービスに関するお問合せを頂いた際には、利用者にお伺いして、メールアドレス、氏名、電話番号その他の利用者に関する個人情報を取得する場合がございます。
④本サービスのご利用により自動的に取得するデータ
以下のデータは、利用者が特別にご入力等されなくても、本サービスを利用することにより自動的に取得いたします。なお、これらの情報は個人情報には該当いたしません。
・本サービス上での利用者の行動に関する情報(タイトルの選択等、本サービスのウェブサイト・アプリ内の閲覧履歴等の行動履歴、お気に入りの内容等)
・Cookie、デバイス ID またはその他の固有の識別子(広告識別子(IDFA、AAID )等)、デバイス及びソフトウェア特性(タイプ、構成等)、接続情報、ページビューの統計、参照URL、 IP アドレス(利用者のおおよその位置情報を含む可能性あり)、ブラウザ及び標準ウェブサーバログ情報
※当社は、利用者のクレジットカード情報、その他本サービスの利用時の支払いに必要となるその他の決済情報(以下、「決済情報等」といいます。)を保有・蓄積することはございません。利用者がクレジットカードを利用して決済する場合は、クレジットカード情報を入力する際に、株式会社ゼウスのウェブサイトに自動的に遷移し、株式会社ゼウスのウェブサイト上においてクレジットカード情報をご入力いただき、株式会社ゼウスを通してクレジットカード会社に転送されます。また、利用者がクレジットカード以外の決済手段を利用される場合は、各決済会社が定める規約・プライバシーポリシー等に従って、決済情報等を当該各決済会社で保有・管理いたします。
(2)取得するデータの利用目的
2(1)に記載した利用者情報について、利用目的は以下のとおりです。
これらの利用は、モバイル端末、タブレット端末、PC等、本サービスの利用が可能な複数の種類のデバイスをまたいで行うこともあります。
【1】①及び②のデータ
・本サービスの提供、維持、管理、改善
・利用者が本サービス利用時の本人認証、各種画面における利用者情報の自動表示
利用者が当社のサービスに登録された利用者として本サービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における利用者情報の自動表示
・本サービスからのご連絡
・本サービスの利用料金の決済のため
・新たなサービス等の企画立案・開発や本サービスの改善
新たなサービス・コンテンツ・イベントの企画立案・開発や本サービスの改善のために分析・利用することがあります。
・各種統計データの作成及び統計データのマーケティングのための利用及び提供
本サービスをご利用いただく利用者のデータを、個々の利用者を識別できない統計の形にして、利用・提供いたします。例えば、統計の形にしたデータを分析して、ユーザーのニーズに合致する新たなコンテンツを開発したりします。
【2】③のデータ ・本サービスに対するお問い合わせへの対応
お問い合わせ内容に応じて、利用者のご利用についてお調べしたり、当社からご連絡したりするために利用いたします。
(3)第三者による利用者情報の取得について
当社は、2(1)④で規定した情報について、第三者に対し取得することを認めている場合があります。これは、当社が提携する会社のアクセス解析ツール(Google Analytics等)を利用し、利用者の「Cookie等ブラウザに保存されたデータ」を収集・分析しているためです。そのため、収集した利用者のデータは、Google等に提供し、収集・分析されています。
なお、利用者は下記の各社HPよりブラウザ、スマートフォン等の設定を変更する事で「Cookie」「広告識別子情報」等の利用を拒否する事が可能です
・Google https://adssettings.google.com/authenticated
※全ての「Cookie」の利用を拒否したい場合お使いのブラウザの設定で変更いただけます。ただし、「Cookie」の利用を拒否した場合、内容に制限が生じるサービスや利用できない機能もございますので、その旨あらかじめご了承ください。 ブラウザの設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューをご確認ください。
※「広告識別子情報」の利用の制限(オプトアウト)やリセットをしたい場合、スマートフォン等の設定を変更することで、利用の制限(オプトアウト)やリセットをすることが可能です。設定方法は以下を参照ください。
・iOS端末の場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT212025
・Android端末の場合
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
(4)取得した個人情報の削除について
2(1)①、②、③で取得した個人情報は、不要になった場合には速やかに削除いたします。
3 個人情報の第三者に対する提供について
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4 安全管理措置
当社は、その取扱う利用者情報の漏洩・滅失・き損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5 個人情報の開示等の請求について
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
本サービスに関連する当社における個人情報の取扱いについてのご意見・ご質問・相談につきましては、下記の窓口までお願いいたします。
のどかサポート合同会社
住 所 : 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目12-2-604 ZITEKI BASE ROOM12
電 話 : 022-200-6603
7 見直し
当社は、必要に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。これらの 変更が利用者のプライバシー保護に影響を与える等重要な変更がある場合や法令の定めに基づく場合は、当社のウェブサイト内での告知等、適法かつ適切な措置をとります。本ポリシーの最終更新日は、末尾の「改訂日」をご確認ください。
2024年6月15日制定
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